寻常生活

寻常生活是优家园推出的社区管理与服务住户端移动应用，致力于为社区管理和服务企业提供全面的“互联网+”解决方案。平台通过与物业、园区、企事业单位后勤部门深度合作，结合移动互联网和物联网技术，实现设备管理、客户服务、安全保障和员工管理的全方位互联互通。对住户而言，应用提供活动管理、社交互动、商品采购等一站式服务，涵盖投诉建议、报修报障、装修申请、宠物寄养、居家养老等160余项功能，让日常生活更便捷高效，欢迎下载体验。

寻常生活申请审核流程介绍

1、下载并安装后进入软件，进入后点击下方去注册;

2、填写个人资料-接收验证码-填写验证码-确定;

3、填写手机号和密码-点击下方进去寻常生活;

4、如进去APP后点击开门，页面有显示可以开的门，那么您的步骤就到此为止,反之点击右下方我的;

5、然后点击切换社区;

6、然后再点击添加小区，如图;

7、搜索你所在的城市和小区名字;

8、如只有一个小区选项或没有编辑按钮，此步骤跳过，如有两个小区选项，则需点击又上方编辑;

9、回到主页面-点击下方服务-点击上方物业服务;

10、点击申请认证;

11、然后再点击住户认证;

12、填写住户信息-点击右上提交;

13、点击人工审核。
管理人员审核通过后，把寻常生活APP关掉重新打开就可以正常使用了。
注意事项：如您在服务中心有登记过业主信息的业主，提交审核时，系统会直接通过;反之则需要管理人员手动审核。

寻常生活软件功能
1、客户服务：产品包含投诉建议、维修报障、装修申请、宠物寄养、居家养老等160多项服务功能，服务者还可以自由自定义配置服务种类，而客户则可通过App即时评价，确保服务反馈透明及时。
2、手机门禁：突破性推出手机远程开启门禁功能后，又升级为手机门禁2.0蓝牙近场模式，目前已在140多个社区普及，惠及百万住户，实现更加便捷、安全的出入体验。
3、设备管理：通过“互联网+物联网”方式对项目内各类设备设施进行全方位管控，有效监控设备运行状态，服务者巡检数据即时上传，及时完成维护，延长资产使用寿命。
4、移动工单：客户服务、设备管理以及安全巡更等任务均可通过手机操作相应工单，支持个性化配置，包括下发指令模式或同岗员工抢单模式，极大提高工作效率和灵活度。
5、快递收发：利用互联网工具系统化优化快递收发服务，服务者代收后，包裹信息快速推送到客户App，并带有及时催收提醒，确保快件安全可靠。
6、社区公告与通知：平台可实时发布社区公告、紧急通知或活动信息，保证每位住户都能即时获取最新社区资讯，提升沟通效率与透明度。

寻常生活软件特色

1、趣味生活：社区活动丰富多彩，包括有奖话题、摄影大赛和签到抽奖，每周活动不断更新，奖品丰厚不断。积分商城商品定期更新，用户无需花钱也可轻松兑换喜欢的商品。

2、分享生活：邻里圈提供生活吐槽、互助交流的平台，集市支持二手交易和物品租借，便于社区内部安全便捷交易。

3、便捷生活：手机智能开门解决忘带钥匙烦恼;物业服务可实时获取通知，在线申请室内维修和绿化清洁服务，服务不满意还可直接差评。

4、健康提醒：应用可根据用户设置，推送健康生活提示和社区健身活动信息，帮助住户关注身体健康和生活质量。

寻常生活软件亮点

1、快件代收：实时接收快件到柜消息及取件码，支持查询追踪物流信息和详情，使用更方便。

2、新鲜商品：提供丰富水果生鲜及全国各地特色产品，用户可自由选择购买。

3、上门服务：足不出户即可享受家政保洁、电器保养、鲜花配送、汽车养护等上门服务，满足多样化生活需求。

4、微社区互动：方便找邻居、聊天八卦、约活动或物品交换，真正实现远亲不如近邻的社区体验。

5、物品寄存：开放小区寄存柜功能，居民可自行存放物品，便捷实用。

6、智能报表与统计：平台可自动生成服务报表和社区统计数据，帮助管理者掌握运营状况，优化资源配置和服务效率。