普热惠云管家

普热惠云管家面向暖通家装客户与行业经销商打造，把供暖工程从下单、施工到维保的全部流程转移至手机端操作，兼顾普通业主日常设备管控和商户业务数字化管理两类使用需求，线上留存全部工程资料，省去线下纸质单据整理、上门核对的麻烦。

应用介绍

软件划分业主、经销商两个独立使用端口，功能互不干扰。业主端支持绑定家中壁挂炉、地暖设备，实时查看运行数据，自主提交报修、查看维保周期提醒，配套简易故障自查图文教程。经销商端搭载客户档案、订单报价、施工监控、售后工单、业绩统计模块，施工人员现场上传工序照片，管理人员远程核对工艺是否符合规范，电子合同、验收记录统一存放在云端。

应用特色

采用三方同步监管机制，业主、经销商、品牌方可同步查看暖通工程全流程，隐蔽管路铺设、设备调试等环节全部拍照存档，每一步施工都有对应行业标准对照。界面简化多层菜单，报修、查进度、设备监控等高频功能放置首页，无需反复查找入口，中老年用户也能快速上手。云端永久存储所有工程档案，后续维修、二次改造时可随时调取查看。

应用亮点

内置24小时线上维修咨询通道，不用等待线下门店营业时间，小故障可先对照软件教程自行处理；经销商能在线生成标准化报价单，一键发送给客户确认，省去线下反复沟通修改流程。定期上线专属福利，包含设备保养优惠券、免费上门检测名额，在软件内直接申领使用，不用额外登记兑换。

应用优势

解决传统暖通行业信息不透明问题，施工进度不用频繁电话询问，打开软件就能实时跟进；商户端减少纸质台账、单据存放成本，客户资料自动分类归档，员工交接业务不会丢失信息。设备到期前自动推送维保提醒，避免长期不养护引发故障；出现售后问题工单全程可追溯，明确各环节责任，减少多方沟通推诿。

小编点评

普热惠云管家精准贴合暖通家装全周期需求，普通业主用它掌握自家供暖设备状态、简化售后沟通，暖通商户依靠它完成业务线上化管理，兼顾实用性与操作简易度。全程流程透明、资料可查，搭配定期维保福利，不管是自住业主还是门店经营者，都能降低沟通与管理成本，是供暖配套实用型管理工具。