爱辉南

爱辉南聚焦辉南县本地居民日常需求，整合政务办理、生活便民、民意反馈、本地资讯多项功能，本地居民不用切换多款软件，一部手机就能处理生活与办事相关事务，是适配全县日常使用的综合服务客户端。

应用介绍

平台划分政务、智辉生活、消息、个人中心四大核心模块。政务板块可线上申报社保、医保、商事登记等个人与企业业务，实时查询办理进度；智辉生活集合水电燃气缴费、医院预约、违章查询、物业、求职招聘服务；资讯板块每日更新官方政策、本地民生动态；随手拍、对话政府作为互动入口，群众可上传图文反映市容、设施问题，系统自动派单至对应部门，全程跟踪处置流程。

应用特色

采用六步闭环诉求处理机制，群众提交问题后，平台自动分类派单、限时督办、办结反馈、用户评价，所有诉求回复办结率可达百分之百。界面分区清晰，首页功能图标直观，长辈也能快速找到缴费、挂号入口。所有资讯、办事指南均为官方一手内容，无第三方不实信息推送，日常浏览不用辨别信息真伪。

应用亮点

内置“办不成事”投诉专区，遇到窗口办事受阻可直接线上反馈，专人跟进协调。同步接入本地党建、清廉辉南、线上书屋资源，兼顾民生办事与精神文化需求。无广告弹窗干扰，办事页面加载速度稳定，支持消息推送提醒业务进度、本地重要通知，不用频繁打开软件手动刷新。

应用优势

打破多部门业务分割，原本需要跑政务大厅、社区、医院的事项统一归集，大幅减少线下跑腿次数。服务持续迭代更新，定期新增便民项目、简化线上申报填表步骤。兼容安卓、iOS主流手机，安装包占用存储空间小，低配手机运行也不会卡顿。所有基础办事、资讯、诉求反馈功能全部免费使用，无付费解锁服务的设置。

小编点评

作为本地专属综合平台，实用性贴合普通人日常，不管是上班族办理社保、老人缴纳生活费用，还是居民反映道路、环境问题都能满足。操作门槛低、信息权威、诉求处理透明，长期使用能省下不少线下办事时间，适合所有辉南本地居民长期留存使用。