品质临湘

品质临湘扎根临湘本地，是融合本地资讯、政务办事、生活便民、文旅活动于一体的本地综合客户端，覆盖临湘居民日常看新闻、办业务、查便民信息、领本地福利等多种需求，打通媒体资讯与政务服务数据接口，不用切换多款软件，一个APP就能搞定本地大部分线上需求。平台整合电视、报纸、新媒体内容，同步对接全市政务服务后台，本地大小事、办事流程、民生优惠都会实时更新推送，适配安卓、苹果手机免费下载使用。

应用介绍

打开品质临湘首页能清晰划分资讯、视听、服务三大核心板块。资讯区每日更新临湘本地时政、民生、乡镇动态，搭配短视频图文；视听板块支持本地电视台直播、往期新闻回放、各类文旅活动现场直播；服务板块是使用频次最高的区域，内置个人办事、法人办事、预约大厅、好差评评价四大入口，户籍、社保、医保、开店办证、公积金提取等上百项高频事项可线上申报、材料上传、进度查询。除此之外还设有文明实践、党群服务、生活缴费、景区优惠、意见反馈子栏目，群众遇到生活难题可直接提交诉求对接12345工单流转体系，全程线上跟踪处理进度。

应用特色

第一实现本地媒体与政务平台数据互通，一次实名认证即可同步访问资讯与办事功能，不用重复注册；第二线上办事流程简化，支持刷脸核验、材料容缺受理，不少事项线上办结不用跑线下大厅，部分业务可预约窗口减少现场等候；第三本地活动福利集中发放，政府消费券、景区减免票、民俗赛事报名通道统一设在APP内，活动通知会主动推送；第四诉求闭环处理，群众提交的咨询、投诉会分配对应职能部门，办结后可在线评价服务质量，评价数据同步纳入窗口考核体系；第五界面做了适老化简化模式，字体可调大，常用办事功能放在首页显眼位置，长辈操作门槛更低。

应用亮点

政务服务模块亮点突出，推行“一件事一次办”集成服务，开办店铺、新生儿入户、不动产相关业务整合全套流程，一次性告知所需材料，减少多次填报信息。本地视听资源全覆盖，错过的临湘新闻、节庆晚会、乡村活动直播都能随时回看，支持缓存离线观看。每逢春节、端午、国庆等节点，平台会发放政府消费红包、景区免费门票、文旅专属折扣，福利领取操作简单，直接生成核销凭证线下使用。群众反馈渠道直达职能部门，工单有明确办理时限，每一步流转状态实时可见，不满意可二次提交复核。

应用优势

品质临湘完全贴合临湘本地场景，乡镇通知、本地商家优惠、县域文旅资源都是专属内容，不会出现无关外地信息。办事数据与临湘各职能部门后台打通，材料复用率高，相比线下窗口减少六成纸质材料提交，线上预审通过后再前往大厅可大幅缩短办理时间。软件无弹窗广告，运行占用内存小，老旧手机也能流畅加载。活动福利只面向本地用户发放，信息真实可查，所有惠民活动由官方统筹发布，不存在第三方虚假优惠。同时支持收藏办事指南、新闻资讯，历史办理记录永久留存，方便后续核对查看。

小编点评

作为长期使用的本地工具，品质临湘最实用的地方就是把看本地新闻和线上办事整合在一起，不用分开装新闻软件和政务APP。日常缴水电费、查社保、预约办事、领景区优惠都能一键操作，操作步骤简单易懂，家里长辈熟悉几次就能独立使用。诉求反馈机制很靠谱，之前反映小区道路维修问题，提交工单三天就有工作人员上门处理，还主动电话回访满意度。唯一小不足是部分冷门审批事项仍需线下收尾，但绝大多数民生高频业务都能线上完成，对临湘常住居民来说实用性很高，日常使用推荐长期留存。