的修

的修聚焦物业、高校、酒店、产业园区等场景，打造一站式数字化维保工单管理工具，覆盖报修、巡检、能耗管控、配件申领全流程线上操作。平台打通APP、企业微信、小程序、扫码多渠道报修入口，普通用户上传图文、语音即可提交故障工单，维修人员接收语音提醒接单，管理员依托数据大屏查看工单实时动态。内置智识库、管线监测、意见反馈、失物招领配套模块，免费开放基础工单、数据统计功能，累计六千余家企事业单位落地使用，线上闭环维保流程减少纸质单据消耗，兼顾报修方、维修人员、管理方三方使用需求，操作门槛低，部署周期短，适配多类型线下运维管理场景。

应用介绍

的修围绕线下设备运维全生命周期搭建完整数字化管理体系，区分报修人、维修工程师、多级管理员三类操作权限，细化超级管理员、审核员、工程师等分层权限管控。普通使用者无需下载APP，扫码或微信小程序就能提交报修，标注故障紧急等级上传现场图片；维修端接收工单后可一键联系报修人、调取导航，完成维修后线上验收签字，配件线上申领审批，库存不足自动预警。管理端支持定期巡检计划创建、能耗数据实时监测，系统自动汇总工单完成率、故障类型、人员绩效可视化报表，历史工单云端永久留存，可导出用于月度复盘。同时配套云课堂技能学习、人为损坏线上缴费功能，覆盖公寓床位管理、物业设施维保、校园后勤巡检等多元场景，标准化流程降低人工沟通成本，日常基础功能长期免费开放，企业按需选购增值托管服务。

应用特色

1、多渠道并行报修，扫码、小程序、企业微信均可提交工单无需额外下载客户端。

2、全流程权限分级管控，不同岗位匹配对应操作功能，避免数据越权查看与误操作。

3、配套多元化辅助模块，巡检、能耗、智识库、意见反馈同步集成无需额外软件搭配。

应用亮点

1、工单三种派发模式可选，自动派单、管理员指派、工程师自主抢单灵活切换适配团队。

2、数据可视化自动生成报表，工单进度、人员绩效、故障分布直观展示便于管理决策。

3、云端永久存储工单档案，支持多条件检索工单记录，随时调取维修核验凭证。

应用优势

1、部署流程简单快速，注册后半小时即可完成基础配置，普通工作人员简单上手无复杂培训。

2、无用户数量使用限制，中小物业、校园后勤可全员开通账号，不限工单提交处理条数。

3、提供7×24小时后台托管服务，系统升级、功能调试由专业团队负责无需企业专人维护。

小编点评

的修区别于单一报修工具，完整覆盖运维管理全链路需求，兼顾普通报修用户、维修师傅与管理人员三方使用体验，界面布局简洁，核心工单、巡检功能放在首页，新用户短时间就能熟练操作。免费基础功能足以满足中小型园区、高校、酒店日常维保需求，增值托管服务适合大型多校区、连锁物业机构，多渠道报修大幅降低报修门槛，线上审批、配件管理减少线下跑腿沟通。依托工单数据完成运维量化考核，解决传统维保管理无数据支撑、责任难以追溯的痛点，整体功能贴合线下物业后勤真实工作场景，没有冗余花哨功能，实用性强，适合有常态化设备维护需求的各类机构长期使用。