左右手商家端

左右手商家端面向家居门店、家居电商、物流服务商打造，主打全屋定制配套的上门服务统筹，覆盖测量、安装、维修、家具拆装等售后场景，把线下找师傅、跟进订单、结算对账的整套流程搬到手机端，不用依赖电脑就能处理全部售后工单，适配大小规模家居商户日常运营需求。

应用介绍

商家登录后可自主发布服务订单，系统会根据订单品类、收货地址匹配周边持证师傅，提供竞价、一口价、服务商指派三种下单模式。订单生成后全程线上追踪，师傅签到、上门施工、完工验收各节点自动更新记录，短信、APP推送双重提醒避免漏单。内置资金托管、结算台账、售后申诉入口，搭配在线客服通道，一站式处理家居售后全流程事务。

应用特色

1、师傅准入门槛清晰，所有接单人员需提交技能、工具双重认证，页面展示准时率、好评率、过往服务案例，方便商家筛选靠谱人员。

2、地址栏支持文本自动填充，批量发布多地址订单不用重复录入信息，节省下单操作时间。

3、完工后可上传现场施工图留存凭证，出现磕碰、尺寸偏差等问题，直接在订单页提交售后申请，不用线下反复沟通取证。

应用亮点

全国三千多个区县覆盖服务网络，二十万认证师傅可调配，县域门店也能快速匹配对应品类安装人员。平台实行资金托管机制，商家费用完工验收无误后再结算，搭配先行赔付、商业保险双重保障，降低施工损耗带来的损失。结算方式灵活，单笔现结、月度对账两种模式自由切换，流水明细按日期、订单类型分类归档，对账查阅更便捷。

应用优势

省去中间服务商加价环节，多师傅竞价模式能自主把控售后成本。全流程线上可视化管理，不用电话反复询问施工进度，减少沟通人力消耗。小型门店可按需零散下单，大型连锁商家能签约本地服务商长期合作，两种方案适配不同经营体量。订单数据长期保存，可导出月度工单统计，方便复盘售后运营情况。

小编点评

做家居生意常会遇到安装找人难、售后纠纷难处理的问题，左右手商家端把找师傅、管订单、资金结算整合在一款软件里，操作步骤简单，新手熟悉十分钟就能独立下单。不管是线下实体家具店还是线上家居网店，都能用它简化售后流程，稳定上门服务质量，适合长期打理家居安装售后的商户使用。